الشحن
تصدر هذه السياسة عن 3 ايه اس اتش جلوبال ش.ذ.م.م-منطقة حرة، مالكة متجر 3ASH DEVICE. آخر تحديث: 31 أكتوبر 2026.
مجاني إلى كل الإمارات
- التوصيل مجاني لكل الطلبات إلى الإمارات السبع.
- لا يوجد حد أدنى للطلب.
- يبقى مجانيًا حتى لو استعملت كود خصم.
المواعيد
- يصلك كل جهاز عادة خلال يوم إلى يومي عمل.
- الطلب بعد الساعة 4 مساءً بتوقيت الإمارات، أو في يوم بلا توصيل، تُحتسب مدته من يوم العمل التالي.
- تعرض صفحة المنتج تاريخ الوصول المتوقع للخيار الذي تختاره.
- أيام العمل لا تشمل يوم الأحد والعطل الرسمية.
المتابعة
- نؤكد طلبك معك على واتساب قبل شحنه.
- نرسل لك رسالة عند الشحن فيها اسم شركة التوصيل ورابط التتبع.
- إذا تغير موعد التوصيل نخبرك بالبريد أو على واتساب.
التأخير
- إذا تأخر طلبك بسبب ظرف خارج عن إرادتنا، مثل العطل الرسمية أو الطقس أو الظروف العامة، نخبرك فورًا، ولا نتحمل هذا التأخير.
- إذا تأخر طلبك أكثر من 5 أيام عمل عن التاريخ المتوقع، يمكنك إلغاؤه واسترداد المبلغ كاملًا.
التسليم
- تنتقل مسؤولية الجهاز إليك عند توقيعك أو إعطائك رمز الاستلام للمندوب.
- بعد محاولتي توصيل فاشلتين يُلغى الطلب.
- لا يمكن تغيير العنوان بعد شحن الطلب.
الاستلام من مكتب: غير متاح حاليًا.